Niewiele jest już przedsiębiorstw, które są w stanie zaspokoić swoje potrzeby produkcyjne w optymalnej cenie i przy zachowaniu odpowiedniego poziomu jakości bez wykorzystania kooperantów. Już wiele lat temu outsourcing zakorzenił się w łańcuchach dostaw. Zarządzanie i rozwój bazy dostawców w ustrukturyzowany sposób zapewni stabilną i konkurencyjną produkcję. Odpowiednio zdefiniowane role i procesy w tym obszarze są niezbędne do budowania długoterminowego wzrostu prowadzącego do rozwoju i innowacji w swoim segmencie. Głównymi aspektami w tym zakresie są takie zagadnienia jak: jakość produktu, precyzja dostaw i koszty związane z utrzymaniem bazy dostawców. Ważna jest także integracja dostawców w obszarach kategorii, z uwzględnieniem poprawnej komunikacji, zrozumienia ustanowionych procesów i wymagań oraz ciągłego monitorowania poziomu na jakich są relacje z naszym dostawcą.